Clico

Política de Privacidad

Vigente desde el 21 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

Clico es operado por una persona natural domiciliada en Perú. El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su Reglamento (D.S. N.° 016-2024-JUS).

Para consultas sobre privacidad, escríbenos a soporte@clico.app.

2. Datos que recopilamos

Solo recopilamos los datos que tú decides proporcionarnos al registrarte o usar las herramientas:

  • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y foto de perfil (si usas Google OAuth).
  • Contenido creado por ti: links UTM, links acortados, códigos QR, Bio Links, links de WhatsApp y configuraciones de Vtex Collections CSV que crees voluntariamente.
  • Datos de clicks: cuando alguien hace click en tus links acortados o WhatsApp, registramos fecha, dispositivo (mobile/desktop), país y referrer. Estos datos se asocian al link, no al visitante.

Lo que NO hacemos: no recopilamos datos sensibles, no rastreamos la actividad de los visitantes de tus links más allá del click inicial, no vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines de marketing, y no usamos cookies de terceros para publicidad.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos exclusivamente para:

  • Proveer y mantener tu cuenta y servicios contratados.
  • Guardar tu historial de links y mostrarte estadísticas de clicks.
  • Procesar pagos si te suscribes a un plan Pro.
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta (nunca spam comercial).

No utilizamos tus datos para fines distintos a los informados sin tu autorización previa, conforme al principio de finalidad de la Ley 29733.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento informado al registrarte en la plataforma, conforme al artículo 13.5 de la Ley 29733. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento eliminando tu cuenta.

5. Servicios de terceros

Clico utiliza los siguientes servicios de terceros para operar:

  • Vercel: hosting y despliegue de la aplicación (Estados Unidos).
  • Neon (PostgreSQL): base de datos con cifrado SSL (Estados Unidos).
  • Google OAuth: autenticación (solo si eliges esta opción).
  • Resend: envío de emails de magic link para inicio de sesión.
  • PayPal / MercadoPago: procesamiento de pagos (solo si compras un plan Pro).

Sobre Google Analytics (GA4) y GTM: si estas herramientas se activan en el futuro, serán de carácter analítico y no recopilarán datos personales identificables. Puedes bloquearlas con extensiones de navegador como uBlock Origin.

6. Transferencia internacional de datos

Tus datos se almacenan en servidores ubicados en Estados Unidos (Vercel y Neon). Esta transferencia se realiza conforme al artículo 15 de la Ley 29733, garantizando niveles de protección adecuados mediante el cifrado SSL/TLS y las políticas de seguridad de los proveedores.

7. Seguridad

  • Conexión HTTPS obligatoria en toda la plataforma.
  • Base de datos con cifrado SSL.
  • No almacenamos contraseñas (usamos OAuth y Magic Links).
  • API keys hasheadas en la base de datos.
  • Rate limiting en todos los endpoints.

8. Tus derechos (ARCO)

Conforme a la Ley 29733, tienes derecho a:

  • Acceso: consultar qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos desde tu perfil.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos desde tu dashboard (eliminar links, historial, o tu cuenta) o escribiéndonos a soporte@clico.app. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

9. Cookies

Usamos únicamente cookies esenciales para mantener tu sesión activa (autenticación). No usamos cookies de terceros, publicitarias ni de seguimiento.

10. Menores de edad

Clico no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que un menor se ha registrado, eliminaremos su cuenta.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta página con la nueva fecha de vigencia. Si los cambios son significativos, te notificaremos por correo electrónico.

12. Autoridad competente

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.